share

Asiakastarina: Paikan päälle tilattu AGCO Suomen huolto säästää saariston yrittäjien aikaa

28/09/2020

AGCO Suomella on kaksi Turun toimipisteestä käsin operoivaa huoltoautoa. Huollon voi tilata asiakkaan luokse ja huolto tehdään paikan päällä. Palvelu on kätevä esimerkiksi saaristokohteissa, joissa matkat huoltopisteelle vievät turhaan aikaa ja resurssia.

Asiakkaan ehdoilla

Korppoossa työskentelevä Viktor Lindström ja Nauvossa työskentelevä Trygve Storgård tilasivat huollot samaan aikaan ja samaan paikkaan, jolloin säästää myös huollon matkakuluissa. 

Asennushommia AGCOlle viitisen vuotta tehneelle Patrik Öhmänille saaristomaisemat ovat tulleet tutuiksi. 

– Olen kaksikielinen, joten lähden usein saaristokeikoille mukaan. Joskus ulkosaaristossa olemme jopa yötä, Öhman kertoo. 

Turussa AGCOlla on kaksi huoltoautoa, jotka ovat lähes päivittäin liikkeellä, varsinkin syksyllä sesonkiaikaan. 

Sujuvaa yhteistyötä Valtra-huoltopalvelun kanssa

Noin 70 kilometrin ja kahden lossiylityksen päässä AGCO Suomen Turun huoltopisteestä sijaitsee korppoolaisen Viktor Lindströmin kotitila. Viktorin isä pyörittää T Lindström AB -nimistä maarakennusfirmaa, jossa Viktor istuu hallituksessa. Yrityksellä on käytössä kolme Valtraa, joista N143 HiTechiin on tilattu 5000 tunnin huolto. 

 

Joustavaa palvelua

– On todella hienoa, että AGCO Suomen huolto tulee tänne saaristoon paikan päälle. Se on joustavaa palvelua. Meillä menisi muuten koko päivä siihen, että veisimme traktorin Turkuun huoltoon. On myös kiva, että saamme ruotsinkielistä palvelua, Lindström huomauttaa. 

 Lindström on kaiken kaikkiaan ollut tyytyväinen AGCO Suomen palveluihin. 

– Jos olemme tarvinneet varaosia, ne on usein toimitettua tänne linja-autolla jo seuraavaksi päiväksi. Siinä säästää paljon aikaa, kun meidän ei tarvitse lähteä Turkuun asti niitä hakemaan

Keskittämällä säästää

Lindströmit ja heidän kanssaan yhteistyötä tekevä nauvolainen Trygve Storgård koordinoivat tämänkertaiset huoltonsa samaan paikkaan. Kun huoltoja tehdään useampi samalla kertaa, säästävät yrittäjät myös matkakorvauksissa.

Storgårdin Valtra N134A Keslan kuormaajalla odottelee 1800 tunnin huoltoa, kun ACGO Suomen asentajat hyörivät Lindströmin laitteen kimpussa. 

 

 

 

Trygve Storgård

"Olemme aina tilanneet huollot tänne paikan päälle. Se on aika huoletonta verrattuna siihen, että lähtisimme Turkuun. Täälläkin riittää tekemistä."

Asiakas voi keskittyä omiin töihinsä

– Meillä on kaksi Valtraa ja olemme aina tilanneet huollot tänne paikan päälle. Se on aika huoletonta verrattuna siihen, että lähtisimme Turkuun, jossa pitäisi saada koko päivä kulumaan. Täälläkin tekemistä riittää, joten tuntuu turhalta lähteä Turkuun istumaan, maansiirtotöihin ja polttopuihin keskittyvä Storgård naurahtaa. 

Myös pienet korjaukset onnistuu

Turussa AGCO Suomella on kaksi huoltoautoa, jotka ovat lähes päivittäin liikkeellä, varsinkin syksyllä sesonkiaikaan. 

Autoilla pystyy tekemään huoltojen lisäksi myös pieniä korjauksia. Öhman antaa traktorinomistajille ilmaisen vinkin huoltojen tilauksiin; 

– Ennen kuin tilaatte huollon paikalle, ottakaa ylös mahdolliset vikakoodit. Silloin tiedämme ennen lähtöä, mitä varaosia otamme mukaan. Silloin säästyy paljon aikaa ja rahaa, kun meidän ei tarvitse ajaa edestakaisin varaosien perässä. 

 

Tutustu traktorin käyttöön erilaisissa urakointitehtävissä:

Evästeet

Käytämme evästeitä sivustojemme ja palvelujemme parantamiseen. Tähän sisältyvät kolmannen osapuolen sosiaalisen median sivustojen evästeet, jotka voivat seurata sivustomme käyttöäsi. Jos jatkat muuttamatta asetuksiasi, oletamme, että hyväksyt kaikkien sivustoomme liittyvien evästeiden vastaanottamisen. Voit milloin tahansa muuttaa evästeasetuksiasi. Lisätietoja

Ok, ymmärrän